商傳媒｜記者顏康寧／台北報導
將近兩年前，蘋果在 WWDC 2024 高調描繪 Apple Intelligence 願景，承諾讓 Siri 變得更懂個人脈絡、能跨 App 執行任務；但到了 2026 年，這場 AI 革新仍未完整落地。即便蘋果擁有超過 20 億台活躍設備，新版 Siri 的核心升級卻在語音助理爭奪戰中延宕近 700 天。根據 Reuters 報導，蘋果已同意以 2.5 億美元和解一起因 Siri AI 功能延後引發的消費者集體訴訟，雖然蘋果未承認不當行為，並強調已推出多項 Apple Intelligence 功能，但市場焦點仍集中在新版 Siri 何時真正完成補課。 
這場延宕已久的革新，正由一場「借力外部模型」的策略轉向拉開序幕。Reuters 引述 Bloomberg 報導指出，蘋果計畫在 iOS 27、iPadOS 27 與 macOS 27 中推出名為 Extensions 的功能，讓使用者能在系統設定中選擇第三方 AI 服務；蘋果據稱已測試 Google 與 Anthropic 等公司的模型整合，Google Gemini 也被預期將支援新版 Siri。 
降準倒戈：以空間換取時間的生態系圈地
與其說蘋果是在提供選擇，不如說是在進行一場防禦性轉型。最新外媒報導顯示，新版 Siri 與 Apple Intelligence 將導入 Extensions 系統，允許使用者在支援的第三方 AI 服務間切換。這背後揭示了一個市場鮮少討論的邏輯：蘋果正試圖把自己轉化為 AI 流量的「入口管理者」。
當蘋果意識到自家模型難以在短時間內全面追上 Google、OpenAI 與 Anthropic 等對手時，它選擇開放部分底層介面，讓第三方模型進入 iOS 生態系。這不僅能緩解 Apple Intelligence 開發進度不如預期的壓力，也讓蘋果得以在不完全承擔基礎模型研發風險的情況下，維持使用者留在 iPhone、iPad 與 Mac 體系內的黏著度。這種從「全棧自研」轉向「介面整合」的作法，顯示在 AI 模型競賽快速升溫之際，商業存續與平台控制權的優先級，已不低於技術原創的尊嚴。
信任天平的鋼絲：隱私防線與外包大腦的代價
將手機的核心 AI 能力部分交由外部模型支援，可能涉及複雜的法律與安全風險。雖然蘋果長期強調隱私承諾，Google 也曾表示相關 AI 功能將維持 Apple Intelligence 的隱私標準，並透過裝置端與 Private Cloud Compute 架構運作，但當 Siri 呼叫外部模型處理使用者需求時，資料邊界、責任歸屬與模型供應商角色仍會受到關注。 
這不僅是技術對接，更是使用者信任的豪賭。過去 iPhone 代表的是一個封閉且高度控管的軟硬體堡壘，而現在這個堡壘為了趕上 AI 潮流，正嘗試在大門上開出通往其他模型供應商的通道。若未來發生資料外洩、模型誤判或跨服務授權爭議，責任究竟落在蘋果、模型服務商，或第三方 App 開發者身上，仍有待法規與合約細節進一步釐清。
部分專家認為，此舉展現了蘋果在 AI 競賽中的務實與靈活。對多數使用者而言，關鍵不是背後模型由誰提供，而是 Siri 是否真的能理解語意、處理多步驟任務，並與 iPhone 生態系順暢整合；若 Extensions 能讓 Gemini、Claude 等模型進入 Apple Intelligence，競爭反而可能加速功能進化，對消費者形成利多。
批判的聲浪則指出，這反映蘋果自研 AI 進度落後。新版 Siri 自 2024 年高調預告後多次延宕，甚至引發訴訟和解，顯示蘋果過去在硬體、晶片與作業系統上的整合優勢，未必能直接複製到生成式 AI 模型競賽。 截至目前，Google 與 Anthropic 尚未完整公開 Extensions 的商業抽成比例、資料處理邊界與技術介接細節。外界仍需等待蘋果在 WWDC 或後續開發者文件中，說明第三方模型如何取得權限、如何處理使用者資料，以及當模型出錯時由誰承擔責任。
資本與主權的權衡：當作業系統不再是唯一核心
這場 Siri 變革本質上是一場權力結構的重新分配。當 AI 助理逐漸取代 App，成為使用者接觸資訊與服務的第一層介面時，誰掌握助理背後的模型，誰就掌握了數位世界的部分主權。
蘋果若長期仰賴外部模型，其作為軟硬體整合霸主的地位將受到考驗；但若能把第三方模型變成 iOS 生態系內的可控選項，蘋果仍可能保住入口、裝置與服務收入的主導權。這不只是產品更新，而是智慧型手機誕生以來，平台與模型之間最冷靜也最現實的一次權力重分配。在科技巨頭的對撞中，更多 AI 選項或許給了使用者自由，也讓蘋果最後一塊自研神祕面紗，開始被市場重新檢視。
