很多人問我,面試的標準在哪裡?不少企業喜歡進行各項測驗,或者出一堆有的沒有的數學習題。老實說,我很討厭這樣的問法。

圖片來源:Francisco Osorio 樂威壯
由於公司屬性的關係,我需要的員工,要能靈活運用腦袋。而且要不怕吃苦,有點古靈精怪,才能勝任銷售門市工作。
所以,我很喜歡跟應徵者天南地北的聊著他的興趣。或者他曾廢寢忘食,只為了達成某項目標的東西。
因為,我能從中會看出他的天賦與熱情所在。
有一天,有個HR前輩教了我一句話,我發現實務上真的受用:
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「你高中時被記了多少警告?」
有的面試者嚇到,然後默默地說,沒有。
但我看出來,他在說謊。
有的面試者開始掐手計算……
有的面試者直接跟我說,多少支!因為怎樣怎樣(又是一陣當年勇)
我很喜歡這樣的率真。勇於認錯的表現,以及現在侃侃而談年少輕狂。
我總在後面接上一句:「那現在想起來呢?」
他們通常告訴我的是:「哇!當時真的不會想,不過滿臭屁的。」「現在比較踏實了…」
人因為會反省,所以會進步。
我觀察比較了一陣子,我覺得,暢談記過經驗的應徵者,值得給予機會。
比起一帆風順、安分守己的孩子,其實需要靈活度的服務業中,他們反而更加耀眼。
你想找機靈的員工嗎?不妨嘗試多問這一題看看。